Договір про надання індивідуальних занять

Виконавець: індивідуальний підприємець (autónomo), який діє під комерційною назвою Your Language Club Valencia: Andranik Danielian, NIE Y6246079Y, курси іспанської мови. Адреса для кореспонденції та місце проведення очних занять: Av. de l'Institut Obrer de València, 21, Quatre Carreres, 46013 València, España. Електронна пошта: artes@ylc.es. Телефон: +34 711 570 066. Далі «YLC Valencia». Студент: фізична особа, яка оплатила індивідуальні заняття на сайті ylcvalencia.es і прийняла умови цього договору. Якщо Студент молодший за 18 років, договір від його імені укладає законний представник, який приймає умови і несе обов’язки щодо оплати.

YLC Valencia проводить індивідуальні заняття іноземною мовою: один викладач і один студент. Програма, темп і зміст підбираються під мету Студента. Тривалість одного заняття: 60 хвилин. Заняття проводяться очно за адресою школи або онлайн за домовленістю сторін. Кількість занять Студент обирає при оплаті. Договір вважається укладеним з моменту оплати вибраної кількості.

Вартість одного заняття: 35 €. Пакет із 10 занять: 300 €, тобто 30 € за заняття. Оплата вноситься наперед, банківською карткою через платіжний сервіс Stripe. Ціна, що діє на момент оплати, показана на сайті і в платіжній формі до підтвердження замовлення. Послуги навчання мов звільнені від ПДВ за ст. 20.Uno.9º Закону 37/1992 про ПДВ. Рахунок (factura) надсилається на електронну пошту Студента після оплати. Підписок та автоматичних списань тут немає: кожне заняття або пакет оплачуються окремо.

Оплачені заняття діють 3 місяці з дати оплати. За цей строк Студент домовляється з YLC Valencia про час і проводить заняття. Якщо Студент не зміг скористатися заняттями з поважної причини (хвороба, підтверджена довідкою, відрядження, інші обставини, що не залежать від нього), строк за письмовим зверненням на artes@ylc.es продовжується один раз на строк до одного місяця. Після закінчення строку, включно з продовженням, невикористані заняття не переносяться. Ця умова не зачіпає права на відмову від договору за розділом 6.

Час занять сторони узгоджують заздалегідь: у листуванні, в особистому кабінеті або через адміністрацію школи. Студент має право скасувати або перенести заняття, попередивши не пізніше ніж за 24 години до його початку. У цьому разі заняття повертається до пакета і переноситься на інший час. Якщо попередження надійшло пізніше ніж за 24 години або Студент не прийшов на заняття, заняття вважається проведеним і списується. Причина: час викладача вже зарезервовано і не може бути зайнятий іншим студентом. Якщо заняття скасовує YLC Valencia, воно переноситься на зручний Студентові час без списання. У разі неможливості перенесення вартість такого заняття повертається.

Студент має право відмовитися від договору протягом 14 календарних днів з моменту оплати, без пояснення причин і без штрафів: ст. 102 TRLGDCU (Королівський законодавчий декрет 1/2007). Заява надсилається на artes@ylc.es у вільній формі або за зразком з додатка до цього договору. Гроші повертаються тим самим способом, яким було здійснено оплату, не пізніше 14 днів з моменту отримання заяви (ст. 107.1). Якщо на прохання Студента заняття почалися до закінчення цього строку, при відмові він оплачує фактично проведені заняття пропорційно: ст. 108.4. Право на відмову втрачається після того, як послугу надано повністю, за умови що Студента було про це попереджено (ст. 103.a). Якщо інформацію про право на відмову не було надано, строк відмови продовжується до 12 місяців (ст. 105.1).

Дані Студента обробляються для виконання цього договору, виставлення рахунків і зв’язку щодо занять. Правова підстава: ст. 6.1.b Регламенту (ЄС) 2016/679 (виконання договору) та ст. 6.1.c (бухгалтерський обов’язок). Подробиці в Політиці конфіденційності на сайті: склад даних, строки зберігання, отримувачі та порядок реалізації прав доступу, виправлення, видалення, обмеження, перенесення і заперечення. Звернення щодо прав на artes@ylc.es; скаргу можна подати до Іспанського агентства із захисту даних (www.aepd.es).

YLC Valencia відповідає за якість і своєчасність занять в обсязі, встановленому TRLGDCU. Школа не відповідає за результат навчання: він залежить і від занять самого Студента. Сторони вирішують розбіжності переговорами. Не домовившись, звертаються до суду за місцем проживання споживача: ст. 90.2 TRLGDCU. Застосовне право: іспанське. Листи скарг (hojas de reclamaciones) доступні в школі. Спір можна передати до Junta Arbitral de Consumo або на платформу ЄС з вирішення спорів онлайн.

Договір укладається в електронній формі: підписання документів позначками на сайті з подальшим підтвердженням пошти рівнозначне підпису на папері: ст. 3.10 і 25.1 Регламенту (ЄС) 910/2014, ст. 326.3 Закону 1/2000 про цивільне судочинство. Підписаний примірник у форматі PDF надсилається Студентові на електронну пошту одразу після оплати і зберігається у YLC Valencia. До занять у групах цей договір не застосовується: для них діє окремий Договір про надання освітніх послуг.

Кому: Your Language Club Valencia, Av. de l'Institut Obrer de València, 21, 46013 València, España, artes@ylc.es Цим повідомляю про свою відмову від договору про надання індивідуальних занять. Дата оплати: ______ Кількість оплачених занять: ______ Проведено занять на дату відмови: ______ Ім’я та прізвище Студента: ______ Адреса електронної пошти: ______ Дата: ______