YLC VALENCIA
Перейти до вмісту
Школа іспанської у ВаленсіїШкола іспанської
Школа іспанської у Валенсії
Головна/Документи/Договір про участь у розмовному клубі
Курси іспанської

Договір про участь у розмовному клубі

Редакція 1 від 29 вересня 2026 року

1. Сторони

Виконавець: індивідуальний підприємець (autónomo), який діє під комерційною назвою Your Language Club Valencia: Andranik Danielian, NIE Y6246079Y, курси іспанської мови. Адреса для кореспонденції та місце проведення зустрічей: Av. de l'Institut Obrer de València, 21, Quatre Carreres, 46013 València, España. Електронна пошта: artes@ylc.es. Телефон: +34 711 570 066. Далі «YLC Valencia». Учасник: фізична особа, яка оплатила участь у зустрічі розмовного клубу на сайті ylcvalencia.es і прийняла умови цього договору. Якщо Учасник молодший за 18 років, договір від його імені укладає законний представник, який приймає умови і несе обов’язки щодо оплати.

2. Предмет договору

YLC Valencia проводить зустріч розмовного клубу: жива розмовна практика іспанською або англійською мовою в групі під керівництвом викладача школи. Тривалість зустрічі: 60 хвилин. У групі не більше семи учасників. Іспанський клуб проходить очно за адресою школи, зазначеною в розділі 1. Англійський клуб проходить поза школою: місце кожної зустрічі повідомляється Учаснику на запит до її початку. Мова, дата, час і рівень зустрічі обираються Учасником при оплаті і зазначаються в платіжній формі та в листі-підтвердженні. Клуб є розмовною практикою, а не навчальним курсом: програми, домашніх завдань, атестації та видачі сертифікатів тут немає. Договір вважається укладеним з моменту оплати вибраної зустрічі.

3. Вартість і оплата

Вартість участі в одній зустрічі зазначена на сайті і в платіжній формі до підтвердження замовлення. Оплата вноситься наперед, банківською карткою через платіжний сервіс Stripe. Послуги навчання мов звільнені від ПДВ за ст. 20.Uno.9º Закону 37/1992 про ПДВ. Рахунок (factura) надсилається на електронну пошту Учасника після оплати. Підписок та автоматичних списань тут немає: кожна зустріч оплачується окремо. Студенти чинних курсів YLC Valencia відвідують клуб безкоштовно: оплата і цей договір до них не застосовуються.

4. Місце на зустрічі

Місце закріплюється за Учасником у момент оплати. Поки оплата не завершена, місце утримується за Учасником 15 хвилин з початку оформлення. Після закінчення цього часу воно повертається вільним. Коли сім місць зайнято, запис на зустріч закривається. Учасник може вибрати іншу дату.

5. Скасування, перенесення та неявка

Учасник має право відмовитися від зустрічі, попередивши не пізніше ніж за 24 години до її початку. У цьому разі оплата переноситься на іншу зустріч клубу протягом 3 місяців. Якщо попередження надійшло пізніше ніж за 24 години або Учасник не прийшов, зустріч вважається проведеною і оплата не переноситься. Причина: місце в групі було зарезервовано і не могло бути запропоноване іншій людині. Якщо зустріч скасовує YLC Valencia (святковий день, хвороба викладача, недобір групи), Учасник на свій вибір переносить оплату на іншу дату або отримує повернення тим самим способом, яким платив, протягом 14 днів.

6. Право на відмову від договору

Учасник має право відмовитися від договору протягом 14 календарних днів з моменту оплати, без пояснення причин і без штрафів: ст. 102 TRLGDCU (Королівський законодавчий декрет 1/2007). Заява надсилається на artes@ylc.es у вільній формі або за зразком з додатка до цього договору. Гроші повертаються тим самим способом, яким було здійснено оплату, не пізніше 14 днів з моменту отримання заяви (ст. 107.1). Якщо на прохання Учасника зустріч відбулася до закінчення цього строку, при відмові він оплачує фактично проведену зустріч: ст. 108.4. Після того як послугу надано повністю, право на відмову втрачається, за умови що Учасника було про це попереджено (ст. 103.a). Якщо інформацію про право на відмову не було надано, строк відмови продовжується до 12 місяців (ст. 105.1).

7. Персональні дані

Дані Учасника обробляються для виконання цього договору, виставлення рахунку і зв’язку щодо зустрічі. Правова підстава: ст. 6.1.b Регламенту (ЄС) 2016/679 (виконання договору) та ст. 6.1.c (бухгалтерський обов’язок). Подробиці в Політиці конфіденційності на сайті: склад даних, строки зберігання, отримувачі та порядок реалізації прав доступу, виправлення, видалення, обмеження, перенесення і заперечення. Звернення щодо прав на artes@ylc.es; скаргу можна подати до Іспанського агентства із захисту даних (www.aepd.es).

8. Відповідальність і вирішення спорів

YLC Valencia відповідає за проведення зустрічі в обсязі, встановленому TRLGDCU. Школа не відповідає за результат навчання: клуб дає практику мовлення, а не гарантію рівня. Сторони вирішують розбіжності переговорами. Не домовившись, звертаються до суду за місцем проживання споживача: ст. 90.2 TRLGDCU. Застосовне право: іспанське. Листи скарг (hojas de reclamaciones) доступні в школі. Спір можна передати до Junta Arbitral de Consumo або на платформу ЄС з вирішення спорів онлайн.

9. Прикінцеві положення

Договір укладається в електронній формі: підписання документів позначками на сайті з подальшим підтвердженням пошти рівнозначне підпису на папері: ст. 3.10 і 25.1 Регламенту (ЄС) 910/2014, ст. 326.3 Закону 1/2000 про цивільне судочинство. Підписаний примірник у форматі PDF надсилається Учаснику на електронну пошту одразу після оплати і зберігається у YLC Valencia. До занять у групах і до індивідуальних занять цей договір не застосовується: для них діють окремі договори.

Додаток. Типова форма відмови від договору

Кому: Your Language Club Valencia, Av. de l'Institut Obrer de València, 21, 46013 València, España, artes@ylc.es Цим повідомляю про свою відмову від договору про участь у розмовному клубі. Дата оплати: ______ Дата і час зустрічі: ______ Ім’я та прізвище Учасника: ______ Адреса електронної пошти: ______ Дата: ______
FAQ

Поширені питання

Скільки часу займає один рівень?
У середньому 3–4 місяці на рівень за 2–3 заняття на тиждень у групі. Точний строк залежить від стартової бази та регулярності: на безкоштовному пробному уроці ми оцінимо ваш рівень і назвемо реальний план до мети.
З якого рівня можна почати?
З будь-якого, від повного нуля (A0/A1) до високого. Групи формуються за рівнем (A1–B2), є підготовка до DELE. Не впевнені? На пробному уроці визначимо рівень безкоштовно.
Які формати занять є?
Групи у школі (до 10 осіб), міні-групи онлайн (до 5), індивідуальні очно та онлайн, літній інтенсив. Ранок, день і вечір: підбираємо під ваш графік.
Скільки людей у групі?
Офлайн-групи до 10 осіб, онлайн міні-групи до 5. Камерно: кожному вистачає часу говорити, а не слухати потік із 20+ людей.
Чи є безкоштовний пробний урок?
Так. Перший урок безкоштовний: це і знайомство, і підбір ідеальної групи за рівнем, часом та атмосферою. Не підійшла група? Поміняємо безкоштовно.
Скільки коштує навчання?
Залежить від формату: групові, онлайн, індивідуальні, інтенсив, пакети. Актуальні ціни на сторінці «Ціни». Є знижки за оплату курсу, сімейні та реферальні.
Як можна оплатити?
Гнучко: готівка, картка, Stripe, банківський переказ, криптовалюта. Підберемо зручний спосіб, зокрема й для тих, хто щойно переїхав і ще без місцевого рахунку.
Що якщо я поїду на якийсь час?
Ставимо курс на паузу: оплачене не згорає. Повертаєтесь і продовжуєте з того самого місця. Це частина нашого сервісу.
Що якщо я пропущу заняття?
Пропущений урок не втрачається: відпрацювання або підключення до іншої групи того ж рівня. Не можете прийти очно? Підключаєтесь до свого заняття онлайн.
Викладачі носії мови?
Викладачі це білінгви з досвідом від 3 років і регулярними методичними тренінгами всередині школи. Граматику пояснюють зрозумілою вам мовою, а з ростом рівня частка іспанської зростає.
Яка у вас методика?
Комунікативний підхід із чіткою граматичною структурою: ви говорите з першого заняття, граматика одразу закріплюється у мовленні, теми з реального життя (побут, місто, лікар, оренда, документи). Мінімум механіки, максимум практики.
Чи готуєте до екзамену DELE?
Так, є підготовка до DELE (A1–B2), окрема програма з пробним екзаменом. Школа не афілійована з екзаменаційними центрами і не видає офіційних сертифікатів, але готує до складання.
Чи допомагаєте з візою або житлом?
Ні. Ми мовна школа: не оформлюємо візи, запрошення і не надаємо житло. Фокус на тому, щоб ви вільно жили та спілкувалися іспанською у Валенсії.
Де розташована школа?
Валенсія, Av. de l'Institut Obrer de València, 21, район Ciudad de las Artes y las Ciencias. Точка на карті, маршрут і години роботи внизу сторінки.
Як записатися і зв’язатися?
Найшвидший шлях це кнопка «Безкоштовний урок» або месенджер (для українськомовних Telegram, відповідаємо протягом 1 робочого дня). Можна також пройти короткий квіз: підберемо курс під ваш рівень.