Договор об участии в разговорном клубе

Исполнитель — индивидуальный предприниматель (autónomo), действующий под коммерческим названием Your Language Club Valencia: Andranik Danielian, NIE Y6246079Y — курсы испанского языка. Адрес для корреспонденции и место проведения встреч: Av. de l'Institut Obrer de València, 21, Quatre Carreres, 46013 València, España. Электронная почта: artes@ylc.es. Телефон: +34 711 570 066. Далее — «YLC Valencia». Участник — физическое лицо, оплатившее участие во встрече разговорного клуба на сайте ylcvalencia.es и принявшее условия настоящего договора. Если Участник младше 18 лет, договор от его имени заключает законный представитель, который принимает условия и несёт обязанности по оплате.

YLC Valencia проводит встречу разговорного клуба: живая разговорная практика на испанском языке в группе под руководством преподавателя школы. Продолжительность встречи — 60 минут. Встречи проходят очно по адресу школы. В группе не более семи участников. Дата, время и уровень встречи выбираются Участником при оплате и указываются в платёжной форме и в письме-подтверждении. Клуб — разговорная практика, а не учебный курс: программы, домашних заданий, аттестации и выдачи сертификатов здесь нет. Договор считается заключённым с момента оплаты выбранной встречи.

Стоимость участия в одной встрече указана на сайте и в платёжной форме до подтверждения заказа. Оплата вносится вперёд, банковской картой через платёжный сервис Stripe. Услуги обучения языкам освобождены от НДС по ст. 20.Uno.9º Закона 37/1992 об НДС. Счёт (factura) высылается на электронную почту Участника после оплаты. Подписки и автоматических списаний здесь нет: каждая встреча оплачивается отдельно. Студенты действующих курсов YLC Valencia посещают клуб бесплатно — оплата и настоящий договор к ним не применяются.

Место закрепляется за Участником в момент оплаты. Пока оплата не завершена, место удерживается за Участником 15 минут с начала оформления. По истечении этого времени оно возвращается свободным. Когда семь мест заняты, запись на встречу закрывается. Участник может выбрать другую дату.

Участник вправе отказаться от встречи, предупредив не позднее чем за 24 часа до её начала. В этом случае оплата переносится на другую встречу клуба в течение 3 месяцев. Если предупреждение поступило позже чем за 24 часа или Участник не пришёл, встреча считается проведённой и оплата не переносится. Причина — место в группе было зарезервировано и не могло быть предложено другому человеку. Если встречу отменяет YLC Valencia (праздничный день, болезнь преподавателя, недобор группы), Участник по своему выбору переносит оплату на другую дату или получает возврат тем же способом, которым платил, в течение 14 дней.

Участник вправе отказаться от договора в течение 14 календарных дней с момента оплаты, без объяснения причин и без штрафов — ст. 102 TRLGDCU (Королевский законодательный декрет 1/2007). Заявление направляется на artes@ylc.es в свободной форме или по образцу из приложения к настоящему договору. Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, не позднее 14 дней с момента получения заявления (ст. 107.1). Если по просьбе Участника встреча состоялась до истечения этого срока, при отказе он оплачивает фактически проведённую встречу — ст. 108.4. После того как услуга оказана полностью, право на отказ утрачивается, при условии что Участник был об этом предупреждён (ст. 103.a). Если информация о праве на отказ не была предоставлена, срок отказа продлевается до 12 месяцев (ст. 105.1).

Данные Участника обрабатываются для исполнения настоящего договора, выставления счёта и связи по встрече. Правовое основание — ст. 6.1.b Регламента (ЕС) 2016/679 (исполнение договора) и ст. 6.1.c (бухгалтерская обязанность). Подробности — в Политике конфиденциальности на сайте: состав данных, сроки хранения, получатели и порядок реализации прав доступа, исправления, удаления, ограничения, переносимости и возражения. Обращения по правам — на artes@ylc.es; жалобу можно подать в Испанское агентство по защите данных (www.aepd.es).

YLC Valencia отвечает за проведение встречи в объёме, установленном TRLGDCU. Школа не отвечает за результат обучения: клуб даёт практику речи, а не гарантию уровня. Стороны решают разногласия переговорами. Не договорившись, обращаются в суд по месту жительства потребителя — ст. 90.2 TRLGDCU. Применимое право — испанское. Листы жалоб (hojas de reclamaciones) доступны в школе. Спор можно передать в Junta Arbitral de Consumo или на платформу ЕС по разрешению споров онлайн.

Договор заключается в электронной форме: подписание документов галочками на сайте с последующим подтверждением почты равнозначно подписи на бумаге — ст. 3.10 и 25.1 Регламента (ЕС) 910/2014, ст. 326.3 Закона 1/2000 о гражданском судопроизводстве. Подписанный экземпляр в формате PDF высылается Участнику на электронную почту сразу после оплаты и хранится у YLC Valencia. К занятиям в группах и к индивидуальным занятиям настоящий договор не применяется — для них действуют отдельные договоры.

Кому: Your Language Club Valencia, Av. de l'Institut Obrer de València, 21, 46013 València, España, artes@ylc.es Настоящим уведомляю о своём отказе от договора об участии в разговорном клубе. Дата оплаты: ______ Дата и время встречи: ______ Имя и фамилия Участника: ______ Адрес электронной почты: ______ Дата: ______