Курсы испанского
Электронная форма договора и подпись
Документы YLC Valencia подписываются на сайте: вы отмечаете согласие в полях формы и нажимаете кнопку оплаты. Здесь объясняется, почему такая подпись имеет силу, что именно мы сохраняем в момент подписания и как вы можете это проверить.
Что считается вашей подписью
Подписью считается совокупность ваших действий на странице оплаты: отметки в полях согласия, введённые имя, фамилия и электронная почта, нажатие кнопки оплаты.
Это простая электронная подпись в значении ст. 3.10 Регламента (ЕС) 910/2014 (eIDAS).
Почему она имеет силу
Ст. 25.1 Регламента (ЕС) 910/2014: электронной подписи нельзя отказать в юридической силе и в допустимости как доказательства только на том основании, что она электронная или не отвечает требованиям квалифицированной подписи.
Ст. 23 и 24 Закона 34/2002 об услугах информационного общества признают договоры, заключённые электронным путём, действительными, а электронную запись договора — письменным доказательством.
Подписывая документы, вы и школа признаёте такую форму равнозначной подписи на бумаге.
Что мы сохраняем в момент подписания
• дату и время подписания с указанием часового пояса;
• IP-адрес, с которого подписаны документы;
• сведения об устройстве и браузере;
• имя, фамилию и электронную почту;
• перечень отмеченных согласий и время каждого;
• точную редакцию каждого подписанного документа и её контрольную сумму;
• номер платежа.
Контрольная сумма — это короткая строка, вычисленная из текста документа. Если в тексте изменить хотя бы один знак, строка станет другой. Поэтому по ней можно доказать, что вы подписали именно ту редакцию, а не переписанную позже.
Что получаете вы
Сразу после оплаты на указанную вами почту приходит PDF со всеми подписанными документами на трёх языках: испанском, английском и русском.
В PDF указаны: подпись школы, ваши имя и фамилия, электронная почта, дата и время подписания, IP-адрес и контрольные суммы документов.
Копия всегда доступна в личном кабинете, в разделе «Документы». Оттуда же можно запросить повторную отправку письма.
Если вы не согласны с подписью
Напишите на artes@ylc.es. Школа предоставит сохранённые сведения о подписании: время, IP-адрес, редакции документов и их контрольные суммы.
По ст. 326.3 Гражданского процессуального закона 1/2000, если подлинность электронного документа оспаривается, доказывать её обязана сторона, которая на документ ссылается, — то есть школа.
Хранение и защита
Сведения о подписании обрабатываются как персональные данные: основание — исполнение договора и защита прав сторон. Срок хранения — шесть лет с момента окончания договора, как и остальные документы бухгалтерского и договорного учёта.
Подробности обработки — в Политике конфиденциальности.