¿Qué se vende en la tienda?
Materiales de estudio (libros, cuadernos) y merchandising de la escuela.
¿Hay que ser alumno para comprar?
No, la compra está disponible para todos, no solo para alumnos.
¿Cómo recibo el pedido?
Lo más cómodo es la recogida en la escuela, en Avenida Instituto Obrero 21; las opciones de envío se consultan por mensajería.
¿Qué formas de pago hay?
Pago flexible: tarjeta, Stripe, transferencia; los detalles de cada pedido los vemos por WhatsApp o Telegram.
¿Puedo devolver un producto?
La devolución es posible previo acuerdo; escríbenos por mensajería con la situación y lo vemos caso a caso.
¿Los libros van con vuestros cursos?
Sí, los materiales se eligen según los niveles y el programa de la escuela (A1–B2, preparación de exámenes).
¿Hay libros para principiantes?
Sí, hay materiales para nivel cero y niveles iniciales.
¿Puedo comprar solo merchandising?
Sí, el merchandising se puede comprar aparte, sin materiales de estudio.
¿Hay descuentos para alumnos?
Consúltalo al comprar por mensajería: los alumnos en activo pueden tener condiciones especiales.
¿Enviáis fuera de Valencia?
La opción base es la recogida en la escuela; el envío fuera de la ciudad se consulta según el pedido.
¿Puedo reservar un producto?
Sí, escríbenos por mensajería: lo apartamos y acordamos cómo recogerlo.
¿Hay materiales digitales?
El catálogo se está concretando; pregunta por WhatsApp o Telegram si hay materiales digitales.
¿Puedo comprarlo como regalo?
Sí, el merchandising y los materiales se pueden comprar para regalar; consulta los detalles por mensajería.
¿Dónde veo el catálogo actual?
En la página de la tienda; si algo no está disponible, te proponemos una alternativa por mensajería.
¿Cómo pregunto por un producto?
Escríbenos por WhatsApp o Telegram — respondemos sobre disponibilidad, precio y recogida.
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