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Forma electrónica del contrato y firma
Los documentos de YLC Valencia se firman en la web: marcas las casillas de aceptación y pulsas el botón de pago. Aquí explicamos por qué esa firma tiene validez, qué guardamos en el momento de la firma y cómo puedes comprobarlo.
Qué se considera tu firma
Se considera firma el conjunto de tus acciones en la página de pago: las casillas de aceptación marcadas, el nombre, los apellidos y el correo electrónico introducidos, y la pulsación del botón de pago.
Se trata de una firma electrónica simple en el sentido del art. 3.10 del Reglamento (UE) 910/2014 (eIDAS).
Por qué tiene validez
Art. 25.1 del Reglamento (UE) 910/2014: no se denegarán efectos jurídicos ni admisibilidad como prueba en procedimientos judiciales a una firma electrónica por el mero hecho de ser electrónica o no cumplir los requisitos de la firma electrónica cualificada.
Los arts. 23 y 24 de la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información reconocen la validez de los contratos celebrados por vía electrónica y admiten el soporte electrónico como prueba documental.
Al firmar, tú y la escuela reconocéis esta forma como equivalente a la firma en papel.
Qué guardamos en el momento de la firma
• fecha y hora de la firma con indicación de la zona horaria;
• dirección IP desde la que se firmaron los documentos;
• datos del dispositivo y del navegador;
• nombre, apellidos y correo electrónico;
• relación de casillas aceptadas y la hora de cada una;
• la versión exacta de cada documento firmado y su suma de verificación;
• el identificador del pago.
La suma de verificación es una cadena corta calculada a partir del texto del documento. Si se cambia un solo carácter, la cadena cambia por completo. Por eso permite demostrar que firmaste esa versión concreta y no otra reescrita después.
Qué recibes tú
Justo después del pago recibes en tu correo un PDF con todos los documentos firmados en tres idiomas: español, inglés y ruso.
En el PDF constan: la firma de la escuela, tu nombre y apellidos, tu correo electrónico, la fecha y hora de la firma, la dirección IP y las sumas de verificación de los documentos.
La copia está siempre disponible en tu área personal, en la sección «Documentos», desde donde también puedes pedir el reenvío del correo.
Si no reconoces la firma
Escribe a artes@ylc.es. La escuela facilitará los datos guardados sobre la firma: hora, dirección IP, versiones de los documentos y sus sumas de verificación.
Según el art. 326.3 de la Ley 1/2000 de Enjuiciamiento Civil, si se impugna la autenticidad de un documento electrónico, corresponde probarla a la parte que lo ha aportado, es decir, a la escuela.
Conservación y seguridad
Los datos de la firma se tratan como datos personales: la base jurídica es la ejecución del contrato y la defensa de los derechos de las partes. Plazo de conservación: seis años desde la finalización del contrato, igual que el resto de documentación contable y contractual.
Más detalles en la Política de privacidad.