Preguntas frecuentes — cursos de inglés
Inscripción, pago, horarios, Cambridge/IELTS, certificados. ¿No encuentras tu respuesta? Escríbenos por WhatsApp +34 622 487 596, contestamos en 30 minutos.
Inscripción y pago
¿Cómo me inscribo?
Rellena el formulario de "Contacto". Te contactamos en 1 día laboral.
¿Métodos de pago?
Tarjeta, Apple/Google Pay vía Stripe. Transferencia para importes grandes.
¿Pago en cuotas?
Sí, para cursos de 12+ semanas, 2-3 plazos.
¿Descuentos?
−12% pagando desde 12 semanas. Matrícula €0 para alumnos que vuelven.
Horarios y traslados
¿Puedo faltar a una clase?
Tarifa Regular: sí, avisando 24h antes. Basic: no se compensa.
¿Y si me pongo enfermo?
Con justificante médico, recuperamos en clases privadas.
¿Puedo cambiar de profesor?
Sí, sin explicaciones. Habla con el coordinador.
Nivel y exámenes
¿Cómo sé mi nivel?
Test online gratis de 10 minutos. O test oral el primer día — más preciso.
¿Y si empiezo en el nivel equivocado?
Primera semana cambiamos de grupo sin coste.
¿Dan certificado?
Sí, certificado YLC con horas y nivel. También preparamos Cambridge / IELTS.
Devoluciones
¿Puedo recuperar mi dinero?
Sí, en los primeros 14 días — devolución completa (Derecho de Desistimiento). Tras el inicio del curso, no.
¿Y si me voy de Valencia?
Podemos pausar el curso (Regular) y retomarlo en 12 meses.