Як з вами зв’язатися?
Найшвидше це Telegram (основний канал для українськомовних) або WhatsApp. Можна також написати боту @your_language_club_bot.
Чи можна подзвонити?
Так, телефоном теж можна, але письмові канали (Telegram, WhatsApp) зазвичай швидші та зручніші для запису і підбору групи.
За скільки ви відповідаєте?
Зазвичай протягом 1 робочого дня. У робочі години школи, як правило, швидше.
Чи можна написати на email?
Email використовується тільки для офіційних відповідей, не для запису і питань щодо навчання. Для запису пишіть у месенджер.
Які години роботи?
Пн–Чт 09:30–13:30 і 17:15–20:35, Пт 09:30–13:30 і 16:15–19:35. У вихідні школа зачинена.
Де розташована школа?
Валенсія, Av. de l'Institut Obrer de València, 21, район Ciudad de las Artes y las Ciencias.
Як дістатися?
Школа у районі Ciudad de las Artes y las Ciencias; точний маршрут і точку на карті надішлемо у месенджері, або дивіться внизу сторінки.
Як записатися на пробний урок?
Напишіть у Telegram або WhatsApp «хочу пробний»: підберемо час і групу. Перший урок безкоштовний.
Що таке Telegram-бот школи?
Це @your_language_club_bot: через нього можна швидко задати питання і почати запис, не чекаючи відповіді менеджера.
Чи можна прийти без запису?
Краще попередньо написати у месенджер: так ми підберемо зручний час і відповідного викладача.
Якою мовою вам писати?
Пишіть так, як вам зручно: українською, англійською або іспанською. На всі звернення відповімо.
Чи можна задати питання щодо цін у месенджері?
Так. Актуальні ціни є на сторінці «Ціни», а нюанси і знижки уточнимо у Telegram або WhatsApp.
Ви консультуєте онлайн?
Так, консультація щодо підбору формату і групи можлива онлайн через месенджер.
Що якщо я ще не у Валенсії?
Напишіть заздалегідь: обговоримо онлайн-формати і сплануємо старт до вашого приїзду.
Куди писати щодо корпоративного навчання?
Щодо B2B пишіть у той самий месенджер із позначкою «компанія»: передамо запит відповідальному за корпоративні програми.
